Informations légales

Mentions légales

Éditeur du site

Nom et prénom, ou dénomination sociale, statut (micro-entrepreneur, SAS…), immatriculé sous le numéro SIREN numéro.
Adresse : adresse postale.
Contact : contact@asilisk.fr, numéro de téléphone.
Directeur de la publication : nom et prénom.
TVA : numéro de TVA intracommunautaire, ou « TVA non applicable, article 293 B du CGI ».

Hébergement

Le site et les serveurs de jeu sont hébergés par nom et adresse de l’hébergeur ; si vous hébergez vous-même, vos propres coordonnées, en France.

Propriété intellectuelle

Le nom ASILISK, le site et ses contenus appartiennent à l’éditeur. Minecraft est une marque de Mojang AB. Les noms et visuels des jeux cités appartiennent à leurs éditeurs respectifs ; ASILISK n’est affilié à aucun d’eux.

Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent la location de serveurs de jeu Minecraft Java proposée par ASILISK sur le site asilisk.fr. Toute commande vaut acceptation de ces conditions.

2. Le service

Chaque offre donne accès à un serveur de jeu disposant de la mémoire indiquée, d’une adresse de connexion en .play.asilisk.fr et d’un espace client pour le piloter. Les processeurs sont partagés entre les serveurs d’une même machine. Le serveur est mis en service automatiquement après le paiement, en général en moins de cinq minutes.

3. Compte et commande

La commande nécessite un compte, créé avec une adresse e-mail valide. Le client est responsable de la confidentialité de son mot de passe et de l’usage fait de son compte. Il doit être majeur, ou disposer de l’accord de son représentant légal.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s’effectue par carte bancaire via notre prestataire Stripe ; ASILISK ne reçoit ni ne conserve les numéros de carte. L’abonnement mensuel est prélevé chaque mois, l’abonnement annuel une fois par an, à la date anniversaire de la commande. Toute modification de prix est annoncée par e-mail au moins 30 jours avant son application.

5. Durée et résiliation

L’abonnement est conclu pour une durée indéterminée et se renouvelle à chaque échéance. Le client peut le résilier à tout moment depuis son espace client : le serveur reste alors en service jusqu’à la fin de la période déjà payée, sans remboursement de celle-ci. La suppression d’un serveur depuis l’espace client met fin immédiatement à son abonnement.

6. Droit de rétractation

Le client consommateur dispose de 14 jours à compter de la commande pour se rétracter, sans motif, en écrivant à contact@asilisk.fr. En demandant à la commande la mise en service immédiate de son serveur, le client accepte que, s’il se rétracte, il reste redevable d’un montant proportionnel au service fourni jusqu’à sa rétractation ; le surplus lui est remboursé sous 14 jours.

7. Défaut de paiement

En cas d’échec d’un prélèvement, de nouvelles tentatives ont lieu. Si le paiement reste impayé, le serveur est suspendu. Sept jours après la fin de l’abonnement, le serveur et ses données sont supprimés définitivement.

8. Disponibilité

ASILISK met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la continuité du service, sans garantir une disponibilité permanente. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, ou du fait d’une panne ou d’une attaque. Préciser ici tout engagement de disponibilité ou de dédommagement, s’il y en a.

9. Données et sauvegardes

Le client reste propriétaire du contenu de son serveur. Décrire la politique de sauvegarde réelle. À défaut de sauvegarde automatique : « ASILISK n’effectue pas de sauvegarde du contenu des serveurs ; le client est responsable de ses propres copies. »

10. Obligations du client

Le client respecte le contrat de licence de Minecraft (EULA) et la loi. Il s’interdit notamment d’utiliser le service pour diffuser des contenus illicites, mener des attaques informatiques, miner des cryptomonnaies ou porter atteinte aux autres clients. ASILISK peut suspendre sans préavis un serveur qui y contreviendrait.

11. Responsabilité

La responsabilité d’ASILISK ne saurait être engagée pour les dommages indirects. Faire valider cette clause : une limitation de responsabilité ne peut pas priver un consommateur de ses droits légaux.

12. Réclamations et médiation

Toute réclamation est à adresser à contact@asilisk.fr. À défaut de solution amiable, le client consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation : nom, adresse et site du médiateur auquel vous avez adhéré.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

Confidentialité

Responsable du traitement

Nom de l’éditeur, joignable à contact@asilisk.fr.

Données que nous traitons

• Votre compte : adresse e-mail, et mot de passe sous une forme chiffrée irréversible.
• Vos serveurs : nom, adresse, offre, version, et la liste des joueurs que vous bannissez.
• Votre abonnement : identifiants de client et d’abonnement chez Stripe, état des paiements. Vos coordonnées bancaires sont saisies chez Stripe et ne nous parviennent jamais.
• Données techniques : adresses IP et journaux de connexion, pour la sécurité et le diagnostic.

Pourquoi, et sur quel fondement

Ces données servent à fournir le service et à le facturer (exécution du contrat), à respecter nos obligations comptables (obligation légale) et à protéger le service contre les abus (intérêt légitime). Nous ne faisons ni publicité ciblée ni revente de données.

Durées de conservation

Les données du compte sont conservées tant qu’il est actif, puis durée après sa clôture. Les pièces de facturation sont conservées dix ans. Les journaux techniques sont conservés durée, par exemple 12 mois.

Destinataires

Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande) traite les paiements en tant que prestataire. Lister les autres prestataires éventuels : envoi d’e-mails, hébergement. Aucune donnée n’est transférée à d’autres tiers.

Cookies

Le site utilise un seul cookie, strictement nécessaire : celui qui maintient votre connexion à l’espace client. Il n’y a ni traceur publicitaire, ni mesure d’audience.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter le traitement, vous y opposer ou en demander la portabilité en écrivant à contact@asilisk.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).